蘋果記者會重點整理
2010-07-16 18:07 iPhonographer點閱：733
蘋果在今天的記者會中，對 iPhone 4 天線收訊問題提出解釋，並提供了幾項解決方式，包括免費贈送 Bumper 保護套，但沒有召回 iPhone 4 的計畫。對天線問題的解釋
蘋果執行長 Steve Jobs 表示 iPhone 4 天線問題是整個業界面臨的挑戰，其他智慧手機上也有類似的問題。他以 Blackberry Bold 9700、HTC Droid Eris、Samsung Omnia II 三款智慧手機來對照，在蘋果的測試中，若以某種方式握住這些手機，其手機訊號強度也會明顯下降，其中 HTC 手機還從 4 格降為 0 格。
Steve Jobs 提出數據，說明 iPhone 4 客戶只有 0.55% 對 AppleCare 提出天線或訊號接收的問題，也只有 1.7% 的 iPhone 4 客戶退貨，比起 iPhone 3GS 6% 的退貨率要低了很多。根據 AT&T 的資料，iPhone 4 的通話斷訊情形只比 iPhone 3GS 多出不到一個百分點。
解決方式
就如同之前的聲明，蘋果把 iPhone 4 部分天線問題歸咎於不正確的訊號格數顯示，所以稍早推出的 iOS 4.0.1 的更新將能解決一部分問題。
Steve Jobs 還宣布，為讓所有的 iPhone 4 使用者滿意，蘋果將免費贈送 Bumper 保護套給所有 iPhone 4 使用者，已經購買的使用者也可要求退費。實施時間到 9 月 30 日為止。
另外，仍不滿意的 iPhone 4 使用者可在購買三十天內要求全額退費。
其他資訊
Steve Jobs 也宣布，下一次的 iOS 更新將解決接近感應器的問題。白色 iPhone 4 會在七月底上市，而 iPhone 4 的上市國家也將在七月底增加 17 個，亞洲的香港和新加坡都包含在內，但台灣仍不在名單中。
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